Métodos de pagamento
No site pode pagar por Referência Multibanco, MbWay, Playshop, PayPal ou Transferência Bancária.
Ao efectivar a encomenda e após o pagamento, receberei a notificação e iniciarei o processamento da encomenda.
No caso de escolher Transferência Bancária
Ao efectivar a encomenda no nosso site, a informação bancária será mostrada no site e enviada por e-mail.
A encomenda será processada após a recepção da transferência pelo meu banco, o que poderá demorar 1 ou 3 dias úteis.
Dados bancários
Caixa Geral de Depósitos
IBAN: PT50 0035 0773 00001250500 49
BIC SWIFT: CGDIPTPL
Entrega
As encomendas serão enviadas após a confirmação de pagamento.
O prazo de processamento de encomendas pode variar entre 1 a 5 dias dependendo da disponibilidade do produto.
Todas as encomendas vão através de correio registado e enviarei a respectiva referência assim que colocar nos correios.
O custo da entrega é indicado aquando da encomenda e varia mediante o tipo de produto, quantidade e zona de envio.
Envio as encomendas para Portugal continental e ilhas, União Europeia e restantes países.
Para Portugal continental o prazo pode variar entre 1 a 2 dias. Para as ilhas, será um pouco mais. Uso o serviço de correio registado dos CTT Expresso.
Encomendas fora de Portugal estão sujeitas aos serviços postais dos respectivos países. Não serei responsável por taxas que o respectivo país poderá cobrar. Por favor contacte os serviços aduaneiros do seu país para saber mais informação.
Em raras excepções podem ocorrer atrasos no tempo de entrega. O atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de entrega estimadas apresentadas, não confere ao Cliente o direito a qualquer indemnização.
A entrega das encomendas está sempre condicionada ao serviço dos CTT Expresso. Caso haja algum problema, a referência do registo servirá para averiguação da situação e estado da encomenda em termos de entrega.
No caso de a encomenda ser devolvida devido a ter sido facultada morada incorrecta, esta será reenviada apenas após confirmação de nova morada correcta e realizado novo pagamento de portes de envio.
Cancelamentos e Devoluções
Pode cancelar a encomenda antes da mesma ser expedida, tendo direito ao reembolso da quantia paga.
Não aceito trocas ou cancelamentos de produtos ‘sob encomenda’ ou ‘personalizáveis’ como por exemplo Square Faces – Personalidades ou Square Faces – Retratos personalizados. Após a criação da encomenda personalizada, não será reembolsado o valor pago. Só será reembolsado o valor dos portes.
Para trocas: depende do tipo de produto. Poderemos chegar a um entendimento através de contacto via e-mail.
O prazo para as devoluções é de 14 dias a contar da data de recepção da encomenda. O produto deverá encontrar-se em perfeitas condições e o reembolso só será efectuado após a recepção do produto devolvido. Não são reembolsados os portes de envio de artigos enviados.
Recusarei o reembolso caso o produto não se encontre em perfeitas condições.
Haverá sempre registo fotográfico ou videográfico da devolução de modo a justificar o estado do artigo.
Para esclarecimento de dúvidas ou acertos de cancelamentos ou devoluções, poderemos chegar a um entendimento através de contacto via e-mail.
Não me responsabilizo pela devolução das taxas de PayPal.
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